Coordination : Danielle Hans, Chantal Humbert, Elwis Potier
Les Rendez-vous du CIRFIP
Programme des Conférences 2014-2015
18h30 – 20h30 - Entrée gratuite
à l’ESCP Europe – 79 Avenue de la République – 75011 PARIS – Métro Saint Maur
« Conflictualités et intervention psychosociologique »
Le point de vue psychosociologique admet que différentes formes de conflits se posent en permanence aussi bien
au niveau des dynamiques intrapsychiques du sujet qu’au niveau des structures sociales et institutionnelles. Qu’en est-
il aujourd’hui du rapport des acteurs sociaux à différentes formes de conflits entre exacerbation et évitement ? Entre
dramatisation et banalisation ? Qu’en est-il aujourd’hui de l’intervention psychosociologique dans les contextes où les
rapports de force, de pouvoir, les tensions, le stress au travail etc., traversent de manière vive et composite les
commandes et les demandes adressées au psychosociologue ? Quelles modalités d’élaboration du travail choisit-il en
vue de faire évoluer les formes de conflictualités éprouvées par les acteurs sociaux ? Comment permet-il à ceux-ci d’en
dégager des significations ? De sortir de leur négativité ? Sur quelle(s) focale(s) met-il l’accent : le sujet conscient et
inconscient, le groupe, l’activité travail, l’organisation, l’institution, la communauté ? Quels présupposés politiques
orientent le regard porté sur les conflictualités ? Quels effets sur l’implication, sur l’engagement politique du
psychosociologue, sur sa posture critique ?
22 janvier 2015 Polyglossie et conflictualités dans le travail du care
Cette intervention s’appuie sur les théories du travail dans le champ psychodynamique et sur les théories
de la "voix différente" en psychologie et en philosophie morale (Carol Gilligan, Stanley Cavell et Sandra
Laugier) et politique (Eleni Varikas). J'évoquerai une enquête ethnographique réalisée dans un
établissement d’hébergement pour personnes âgées dépendantes (EHPAD) pour discuter de la
conflictualité des voix et des langages à l’intérieur du travail du care. Cette recherche action n'a pas
surmonté les conflits dans l'institution, mais elle a permis rétrospectivement d'identifier trois modalités
genrées d’échec de la « voix différente » : l’inexpressivité (ou langue de bois importée du monde masculin),
la surexpressivité (ou hystérie au sens social), la voix étouffée dans l’entre soi (résistance). S’autoriser à
parler publiquement dans « une voix différente » et être entendu impliquerait une transformation de
l’organisation du travail où il s’agirait moins de diviser le travail entre spécialités que de le partager plus
équitablement, ce qui revient à légitimer aussi le débat, donc la conflictualité, comme indispensable au
Pascale Molinier